Qualitätsmanagement
Wir sind zertifiziert...
... weil Kundenzufriedenheit
und Kundenorientierung
zu unseren obersten Zielen
gehören.
Qualitätssicherung und Qualitätsentwicklung sind die wesentlichen Elemente unseres Managementsystems. Zur Umsetzung unseres Qualitätsanspruches haben wir ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt, das die Anforderungen der internationalen Norm DIN EN ISO 9001:2008 erfüllt.
Auf diese Weise stellen wir sicher, dass alle Prozesse in unserer Bildungseinrichtung - die Auswirkungen auf die Qualität unserer Arbeit haben - durchgängig geplant und gesteuert, gut dokumentiert und überwacht werden.
Dieses Qualitätsmanagementsystem wird regelmäßig von einer unabhängigen Gesellschaft überprüft. Wir wollen auch in Zukunft die anerkannt gute Arbeit des CJD Zehnthof Essen sichern und weiter führen.
